1. Кто обрабатывает данные
Отмечая на сайте Diana Guide галочку «Даю согласие на обработку персональных данных», я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие Индивидуальному предпринимателю Карапунарлы Анне Михайловне (ИНН 500917893038, ОГРНИП 323508100697536), далее «Оператор», на обработку моих персональных данных на условиях ниже.
Связаться с Оператором можно по адресу hello@dianaguide.com. Почтовый адрес Оператора сообщается по запросу на этот адрес.
2. Какие данные
Имя и адрес электронной почты.
Данные аккаунта: пароль в виде хеша, дата регистрации, статус подтверждения почты, история входов.
Данные о подписке и покупках: тариф, срок доступа, купленные гиды, номера платежей у платёжного сервиса. Полный номер карты Оператор не получает.
Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookies сессии, посещённые страницы и источник перехода.
Содержание моих обращений в поддержку.
Специальные категории данных (о здоровье, биометрию) Оператор по этому согласию не обрабатывает.
3. Зачем
Чтобы создать и вести мой аккаунт, впускать меня на сайт и помогать восстановить доступ.
Чтобы открывать оплаченные материалы: подписку и купленные гиды, следить за сроком доступа.
Чтобы присылать служебные письма: подтверждение почты, чеки, напоминание о продлении, ответы поддержки.
Чтобы по моей просьбе прислать письмо о выходе гида со страницы анонса.
Чтобы разбирать мои обращения, в том числе о возврате денег.
Чтобы сайт работал надёжно и был защищён от взлома и злоупотреблений.
Рекламные и новостные письма Оператор присылает только по отдельному согласию. Его можно дать или отозвать в кабинете.
4. Что Оператор делает с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Обработка идёт с использованием средств автоматизации и без них.
5. Кому данные передаются
Только тем, без кого сайт не может работать, и только в нужном объёме: платёжному сервису Robokassa (ООО «РОБОКАССА», Россия) для оплаты; сервису писем Resend, Inc. (США) для отправки писем; хостингу Vercel Inc. (США) для работы сайта; провайдеру базы данных для хранения аккаунта и заказов.
Я даю согласие на трансграничную передачу данных этим сервисам в объёме, нужном для целей из раздела 3.
Государственным органам данные передаются только в случаях, прямо указанных в законе.
6. Срок согласия
Согласие действует, пока у меня есть аккаунт, и 3 (три) года после его удаления, либо до отзыва согласия.
Данные о платежах и чеки Оператор хранит 5 (пять) лет по требованию налогового законодательства, даже если согласие отозвано.
7. Как отозвать согласие
Отозвать согласие можно в любой момент: напишите на hello@dianaguide.com с адреса, указанного в аккаунте. Оператор прекратит обработку и удалит данные в течение 30 (тридцати) дней, кроме данных, обязательных к хранению по закону.
После отзыва согласия пользоваться аккаунтом не получится: без имени и почты сайт не может открыть доступ к материалам.
Подробнее о том, как Оператор обращается с данными, написано в Политике конфиденциальности. Реквизиты Оператора опубликованы на странице «Реквизиты».